2024年，物流科技领域将迎来新一轮变革与升级。数字化营销变革为物流企业提供了精准洞察客户需求的机会，推动个性化物流解决方案的发展 。供应链智能化升级成为核心驱动力 ，自动化仓储 、无人配送和智能调度等技术将大幅提升效率并降低成本。与此同时，消费市场分层加剧
，要求物流服务更加多元化
、高品质化。未来，物流科技将加速技术融合，人工智能、大数据
、物联网和区块链等技术的深度应用 ，将推动行业向智能化 、无人化方向迈进，为消费者和企业创造更高效、更灵活的物流体验。

2月13日，网经社电子商务研究中心发布《2024年物流科技投诉榜》（依据投诉量排行），该榜单依据国内网络消费专业消费调解平台“电诉宝”2024年受理的全国海量用户消费纠纷案例大数据生成 。

根据“电诉宝”2024年受理的中国物流科技领域用户有效投诉显示 ，共有12家上榜公司，按投诉数量入选投诉榜的依次为：顺丰速运
、韵达快递 、货拉拉 、京东物流、申通快递 、圆通 、菜鸟裹裹、中通快递 、达达 、59转运、北京京邦达贸易有限公司、极兔速递 。与2023年对比
，上榜公司数量减少2家，其中，59转运 、北京京邦达贸易有限公司为新上榜平台，邮政、羊贝比 
、斑马物联网、快鸟转运已不在投诉榜。

据“电诉宝”显示，2024年全国物流科技用户投诉问题类型主要包括物流问题（43.33%）、订单问题（10.00%）、退款问题（10.00%） ，其余分别为售后服务、冻结商家资金、客服问题 、恶意罚款
、网络欺诈、货不对板、霸王条款等 。

热门投诉省份上，广东省（16.67%）、北京市（10.00%）
 、浙江省（10.00%）位列前三，其余还有山东省 、江苏省
、河南省
、重庆市、上海市、云南省 、吉林省、四川省、安徽省、广西壮族自治区 、河北省 、湖北省、福建省 、西藏自治区、陕西省。

此外 ，物流科技投诉金额主要分布为：0-100元（20.00%）  、100-500元（16.67%）、500-1000元（13.33%） 、5000-10000元（10.00%）、0-5万元（6.67%）、1000-5000元（3.33%）
。

网络消费纠纷调节平台“电诉宝”，携手“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心即将发起“2025第十四届网络消费315调查行动”，并将发布《2024年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》和《2024年度中国物流科技投诉数据与典型案例报告》 。

行动通过：1）系列数据报告发布，辨别“刺客”平台；2）发起主题调查行动，看清网络消费“雷区”；3）发布315消费预警 避免雾里看花；4）电诉宝“云315”平台联动千家网络公司，为用户“保驾护航”；5）典型案例曝光
，避免“重蹈覆辙”；6）全国近3000媒体记者舆论监督倒逼行业健康发展等六大方式，推动网络经济持续
、健康发展，为再塑清朗网络消费环境贡献绵薄之力 。

【法律合规成果】

网经社在消费维权 、立法等方面也取得不少成果，并得到有关部委、消协的肯定 。如2020年网经社出席国家市监督总局在京召开的“互联网企业创建无传销网络平台座谈会”，发布国内首份《中国社交电商合规研究报告》；2017年承接浙江省工商局、浙江省消保委委托的“跨境网购消费者权益保护课题”；2016年承担承接国家工商总局和浙江省工商局“全国网络交易平台合规审查”调研课题项目；在国家工商行政管理总局消费者权益保护局
、中国消费者协会指导，与《中国消费者报》举办的“促进电商发展指导网络消费”座谈会上，发布《2016年中国消费者网络消费洞察报告与网购指南》。9月25日
，浙江省消保委第四届专业委员会专家聘任仪式暨浙江《消法》实施办法修改座谈会在浙江省市场监督管理局举行
。网经社电子商务研究中心主任曹磊受邀参加 ，并获聘浙江省消保委第四届电子商务专业委员会专家 。

2013年，网经社受邀出席中国人民银行金融消费权益保护局等举办的《支付业消费权益保护研讨会》，并做主题报告；发起“2010中国网络传销不完全调查”，并发布中国首份网络传销调查报告《2010中国网络传销调查报告》 ，推动国家工商总局
、公安部
、工业和信息化部、国家互联网信息办公室、中国人民银行、中国银监会等六部门联合行动。

2024年，物流科技领域将迎来新一轮变革与升级 。数字化营销变革为物流企业提供了精准洞察客户需求的机会 ，推动个性化物流解决方案的发展 。供应链智能化升级成为核心驱动力，自动化仓储、无人配送和智能调度等技术将大幅提升效率并降低成本
。与此同时，消费市场分层加剧，要求物流服务更加多元化、高品质化。未来
 ，物流科技将加速技术融合，人工智能 、大数据 、物联网和区块链等技术的深度应用 ，将推动行业向智能化、无人化方向迈进，为消费者和企业创造更高效、更灵活的物流体验。

2月13日 ，网经社电子商务研究中心发布《2024年物流科技投诉榜》（依据投诉量排行），该榜单依据国内网络消费专业消费调解平台“电诉宝”2024年受理的全国海量用户消费纠纷案例大数据生成 。

根据“电诉宝”2024年受理的中国物流科技领域用户有效投诉显示，共有12家上榜公司 ，按投诉数量入选投诉榜的依次为：顺丰速运 
、韵达快递、货拉拉、京东物流、申通快递
、圆通、菜鸟裹裹、中通快递
、达达 、59转运、北京京邦达贸易有限公司、极兔速递。与2023年对比
 ，上榜公司数量减少2家，其中，59转运、北京京邦达贸易有限公司为新上榜平台
，邮政
、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运已不在投诉榜。

据“电诉宝”显示，2024年全国物流科技用户投诉问题类型主要包括物流问题（43.33%）、订单问题（10.00%）、退款问题（10.00%），其余分别为售后服务、冻结商家资金、客服问题、恶意罚款
、网络欺诈、货不对板 、霸王条款等 。

热门投诉省份上，广东省（16.67%）、北京市（10.00%）、浙江省（10.00%）位列前三，其余还有山东省、江苏省、河南省、重庆市、上海市 、云南省、吉林省、四川省 、安徽省
、广西壮族自治区、河北省、湖北省
 、福建省、西藏自治区、陕西省。

此外 ，物流科技投诉金额主要分布为：0-100元（20.00%）、100-500元（16.67%）、500-1000元（13.33%） 、5000-10000元（10.00%） 、0-5万元（6.67%） 、1000-5000元（3.33%）。

网络消费纠纷调节平台“电诉宝” ，携手“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心即将发起“2025第十四届网络消费315调查行动”，并将发布《2024年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》和《2024年度中国物流科技投诉数据与典型案例报告》
。

行动通过：1）系列数据报告发布，辨别“刺客”平台；2）发起主题调查行动，看清网络消费“雷区”；3）发布315消费预警 避免雾里看花；4）电诉宝“云315”平台联动千家网络公司，为用户“保驾护航”；5）典型案例曝光，避免“重蹈覆辙”；6）全国近3000媒体记者舆论监督倒逼行业健康发展等六大方式 ，推动网络经济持续 、健康发展 ，为再塑清朗网络消费环境贡献绵薄之力。

【法律合规成果】

网经社在消费维权、立法等方面也取得不少成果 ，并得到有关部委 、消协的肯定。如2020年网经社出席国家市监督总局在京召开的“互联网企业创建无传销网络平台座谈会” ，发布国内首份《中国社交电商合规研究报告》；2017年承接浙江省工商局
、浙江省消保委委托的“跨境网购消费者权益保护课题”；2016年承担承接国家工商总局和浙江省工商局“全国网络交易平台合规审查”调研课题项目；在国家工商行政管理总局消费者权益保护局、中国消费者协会指导，与《中国消费者报》举办的“促进电商发展指导网络消费”座谈会上 ，发布《2016年中国消费者网络消费洞察报告与网购指南》 。9月25日，浙江省消保委第四届专业委员会专家聘任仪式暨浙江《消法》实施办法修改座谈会在浙江省市场监督管理局举行 。网经社电子商务研究中心主任曹磊受邀参加，并获聘浙江省消保委第四届电子商务专业委员会专家。

2013年，网经社受邀出席中国人民银行金融消费权益保护局等举办的《支付业消费权益保护研讨会》，并做主题报告；发起“2010中国网络传销不完全调查”，并发布中国首份网络传销调查报告《2010中国网络传销调查报告》，推动国家工商总局
 、公安部、工业和信息化部
、国家互联网信息办公室、中国人民银行 、中国银监会等六部门联合行动。

一般玩家认为，防守嘛 ，找个好点位架好枪，等着敌人送上门来就行
。可实际上呢？如果一直这样被动防守，敌人很容易就摸清你的套路，然后轻松绕过你的防守点位。就拿沙二图来说  ，CT如果总是在固定的几个点架枪，土匪一旦摸清了这些位置，扔几个道具就能把CT的防守打乱 。值得注意的是，CT完全可以主动出击呀！比如在土匪进攻的必经之路上进行提前埋伏  ，或者在适当的时候进行反清剿。难道一直被动等着挨打就是防守的正确姿势吗？当然不是啦！

很久之前
，我不是搞到了一个CSGO的单机版吗
？当时 ，V社不顾玩家的反对，直接把原有的CSGO强制升级到CSGO2吗？虽然 ，CSGO2的画质和风格都更好了
，可却依然没有之前的CSGO好玩，于是，我也就从犄角旮旯里面找到了CSGO单机版来玩
，本来也计划过 ，过度一下的 ，没想到一玩就玩到了现在，不得不说，这个单机版比正式服的CSGO2好玩很多了。

当然
，要说最过瘾的事情，就是保留了CSGO的原汁原味 ，现在的CSGO2，不能说没有CSGO的味道了吧
，但总感觉没有CSGO当初的那种感觉了，特别是游戏的武器彩蛋
，原本的转盘式改成了现在的菜单式，总感觉哪里不太舒服，特别是一些内容上面的微调，更是让CSGO2失去了CSGO本来该有的感觉，也不知道是不是只有我有这种想法。

但最重要的，也是最爽的事情 ， 肯定就是皮肤了，以前，CSGO有很多稀有的皮肤，那会可都是玩家的心头爱
，一些玩家更是为了稀有皮肤不惜斥巨资 ，可是 ，到了单机版里面，最爽的地方就在这里了 ，所有的稀有皮肤 ，玩家随便用，简直爽到飞起 ，而且还都是那些稀有到不行的那种皮肤 ，像之前被我们玩家封为是龙狙的AWP皮肤，在这里随便玩。

以前，为了开一个皮肤，我们玩家费尽心机 ，搞了不少的事情，才能顺利搞到那些皮肤枪
，为此耗费几千块钱都是小问题，可在单机版里面 ，这些都不是问题了，因为不存在什么氪金问题，但凡都是单机版了，而且是这个单机版还加入了AI机器人 ，玩家可以随时玩机器人，不用担心变成单机
，那这才是最让我感到惊喜的地方了
。

最让我感到有意思的是这个单机版还支持创意工坊，也就是说，玩家要是发明了一些氪金道具和武器 ，是你可以直接把文件包弄到这边过来，不需要再次重新解码就可以了，直接放到工坊包里面，就可以无缝在这里运行了，哪怕是现在CSGO2里面的那些地图包，都是可以放到这里流畅运行的，这一点是我没想到的 。

有人可能会说，单机版最大的问题是不能联机  ，毕竟我还想着跟自己的舍友一起玩，体验这份快乐呢！这也不是不可能，事实上，要联机，只需要自己搭个局域网就行了，因为这个控制台并没有被删除，只要把搭好的局域网的代码放到控制台上，就可以实现自己和舍友一起联机的快乐 ，这么说，懂了吧！

一般玩家认为，防守嘛，找个好点位架好枪
，等着敌人送上门来就行  。可实际上呢
？如果一直这样被动防守，敌人很容易就摸清你的套路，然后轻松绕过你的防守点位 。就拿沙二图来说
，CT如果总是在固定的几个点架枪，土匪一旦摸清了这些位置，扔几个道具就能把CT的防守打乱 。值得注意的是 ，CT完全可以主动出击呀  ！比如在土匪进攻的必经之路上进行提前埋伏 ，或者在适当的时候进行反清剿
。难道一直被动等着挨打就是防守的正确姿势吗？当然不是啦！